Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Krzysztof Mosek prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ByteLab Krzysztof Mosek, NIP: 2530321902, REGON: 360516868, adres: ul. Wronia 45 lok. 275, 00-870 Warszawa. Kontakt: bytelab@mosek.pl.
2. Jakie dane są przetwarzane
W formularzu kontaktowym podajesz imię, adres e-mail i treść wiadomości. Dostawca hostingu oraz Web3Forms mogą dodatkowo przetwarzać dane techniczne związane z żądaniem, w szczególności adres IP, datę i godzinę połączenia, typ przeglądarki oraz informacje potrzebne do ochrony przed nadużyciami.
Jeżeli korzystasz z asystenta ByteBot, przetwarzana jest treść wpisanych wiadomości, wybrany język rozmowy, ograniczona historia bieżącej rozmowy oraz pseudonimowy identyfikator krótkotrwałej sesji. Cloudflare, który obsługuje zabezpieczenie Turnstile i pośredniczy w zapytaniach do modelu, może ponadto przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, parametry urządzenia i przeglądarki, znaczniki czasu oraz informacje służące wykrywaniu nadużyć. Nie podawaj w czacie danych poufnych, szczególnych kategorii danych osobowych ani innych informacji wrażliwych.
Poza funkcjami koniecznymi do działania ByteBot i formularza kontaktowego strona nie korzysta z analityki ani reklamy behawioralnej. Wersje językowe mają osobne adresy URL, a wybór języka nie jest zapisywany w pamięci przeglądarki. Fonty są hostowane razem ze stroną, więc ich wyświetlenie nie wymaga połączenia z Google Fonts.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Dane z formularza przetwarzam w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego prowadzenia rozmowy handlowej. Dane przekazane do ByteBot są przetwarzane w celu wygenerowania odpowiedzi na pytania o ofertę ByteLab, zaprezentowania działania oferowanego rozwiązania ByteBot, utrzymania kontekstu bieżącej rozmowy oraz ochrony usługi przed nadużyciami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na odpowiadaniu na zapytania, prezentowaniu usług i zapewnieniu bezpieczeństwa strony), zależnie od charakteru kontaktu.
4. Okres przechowywania
Korespondencję przechowuję przez maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Po tym czasie usuwam ją, chyba że dalsza współpraca lub obowiązki prawne wymagają dłuższego okresu. Web3Forms przetwarza dane w celu przekazania wiadomości; zgodnie z dokumentacją dostawcy dane mogą pojawić się w logach serwerowych usuwanych okresowo, obecnie co 2 miesiące. Jeżeli w koncie Web3Forms włączone jest dodatkowe przechowywanie zgłoszeń, stosowany jest najkrótszy dostępny okres retencji.
ByteLab nie zapisuje historii rozmów ByteBot w bazie danych ani w logach aplikacyjnych. Ograniczony kontekst rozmowy pozostaje w pamięci przeglądarki tylko podczas otwartej strony, a pseudonimowy token sesji jest krótkotrwale przechowywany w pamięci sesyjnej przeglądarki. Żądania do OpenAI są wysyłane z parametrem store: false, aby nie tworzyć po stronie aplikacji zapisanych obiektów odpowiedzi lub konwersacji.
Zgodnie z aktualną dokumentacją OpenAI dane przesyłane przez API nie są domyślnie używane do trenowania modeli, chyba że właściciel konta wyraźnie włączy udostępnianie danych. Dane mogą jednak znaleźć się w logach monitorowania nadużyć OpenAI przechowywanych co do zasady do 30 dni, o ile konfiguracja konta, wymogi bezpieczeństwa lub obowiązki prawne nie przewidują inaczej. Cloudflare może przechowywać ograniczone dane techniczne i bezpieczeństwa przez okresy wynikające z konfiguracji usług oraz jego obowiązujących warunków. ByteLab ogranicza własne logowanie do informacji technicznych potrzebnych do wykrywania błędów i kontroli kosztów, bez treści wiadomości.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wniesienia skargi do Prezesa UODO. Aby skorzystać, napisz na bytelab@mosek.pl.
6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Dane mogą otrzymać: dostawca hostingu strony, Web3Forms/Web3Creative obsługujący formularz, dostawca skrzynki e-mail, Cloudflare obsługujący zabezpieczenie i warstwę pośredniczącą ByteBot oraz OpenAI dostarczający model językowy, a także ich zatwierdzeni podwykonawcy. Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług.
Dostawcy ci mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli jest to wymagane, transfer opiera się na mechanizmach przewidzianych w rozdziale V RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, Ramy Ochrony Danych UE–USA w zakresie, w jakim odbiorca jest nimi objęty, lub standardowe klauzule umowne wraz z odpowiednimi środkami uzupełniającymi. Zakres właściwego mechanizmu zależy od aktualnej konfiguracji, lokalizacji przetwarzania i statusu danego dostawcy.
7. Zautomatyzowane odpowiedzi ByteBot
Odpowiedzi ByteBot są generowane automatycznie przez model językowy na podstawie przekazanego kontekstu o ByteLab. Mogą być niepełne lub niedokładne i nie stanowią wiążącej oferty, porady prawnej, finansowej ani innej profesjonalnej. ByteBot nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. W sprawach wymagających potwierdzenia skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na bytelab@mosek.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Korzystanie z ByteBot i podanie danych w formularzu są dobrowolne. Wiadomość w czacie jest potrzebna do wygenerowania odpowiedzi, a dane w formularzu są potrzebne, abym mógł odpowiedzieć na kontakt. Możesz zamiast tego napisać bezpośrednio na adres e-mail. Zaznaczenie pola pod formularzem potwierdza zapoznanie się z tą polityką; nie stanowi odrębnej zgody marketingowej.
9. Zmiany
Polityka może być aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji: .